Для улучшения сервиса и адаптации нашего сайта к индивидуальным потребностям пользователей мы используем информацию, зарегистрированную в файлах «cookies». Продолжая работу с сайтом, Вы соглашаетесь на сбор, изменение и сохранение в памяти Вашего устройства файлов «cookies». Вы можете изменить настройки касающиеся «cookies» в настройках браузера. OK

Конференция

Clear Beauty Business: администраторам,клиент/сервис-менеджерам

20 сентября 2019 Украина, Киев

Другие интересные мероприятия

Вы зашли на страницу прошедшего мероприятия. Может быть, вас заинтересуют эти будущие мероприятия?

Билеты

Выберите количество билетов, которые вы хотите приобрести
Выберите количество билетов, которые вы хотите приобрести
Билеты на мероприятие "Clear Beauty Business: администраторам,клиент/сервис-менеджерам" (20-09-2019 – 20-09-2019)
Продажа билетов закончилась 17 сентября 2019 18:00
Продолжить »

О мероприятии

Clear Beauty Business Международная конференция по функциональному Beauty-менеджменту, которая пройдет рамках крупнейшей международной выставки InterCHARM-Украина.

20 сентября 2019 г. - администраторы, клиент-менеджеры сервис- менеджеры, управленцы beauty- предприятий.

ТОП-темы конференции:

  • Сервис класса люкс: инструменты, техники, технологии.
  • Тайм-менеджмент администратора. Уровень 2.0.
  • Психология работы с клиентами.
  • Маркетинг и реклама в работе администратора.
  • Продажи – как лояльность и источник дохода.
  • 23 ошибки в работе администратора, которые тянут салон ко дну.

Спикеры - успешные руководители, предприниматели и бизнесмены beauty- бизнеса.

Все доклады построены по принципу success stories:

  • Самый успешный кейс спикера.
  • Ситуация или случай, которые привели к этому решению.
  • Недостатки и преимущества внедрения.
  • 3 совете, как это адаптировать и применить в бизнесе участника.

СПИКЕРЫ КОНФЕРЕНЦИИ:

Валерия Прокопив - операционный директор сети салонов The Girls Hairdressers, г. Киев. Имеет опыт работы администратором, старшим администратором, директором салона и директором сети салонов красоты.Образование: Менеджмент организации, управление инновационными проектами. 4 года в бьюти-сфере, до этого - режиссура и SMM.К должности управляющего сетью салонов красоты выросла за 1,5 года.Основные Soft skills в работе: - стандартизация работы всей сети (администраторы, контакт-центр, мастера и интеграция бизнес-процессов между салонами в сети); - бесперебойный контроль качества работы с помощью программы внутренних обучений и сервиса тайных покупателей; - систематизация и оптимизация административно-хозяйственной деятельности в сети.

Павел Гринишин - основатель управляющей компании GRINISHYN и бизнес-школы GRINISHYN BEAUTY SCHOOL(grinishyn.com), сертифицированный ЕБРР бизнес-коуч.
В активе компании Grinishyn: 45 предприятий в управлении, 100 успешных проектов по созданию и запуску предприятий индустрии красоты, свыше 3000 консультаций и 500 корпоративных тренингов для более 5000 участников из разных стран мира.
Компания Grinishyn работает в проектах и оказывает услуги по созданию и развитию ПИК в Украине, России, Белоруси, Кыргызстане, Грузии, Казахстане, Латвии, Польше, Германии, Нигерии, США, ОАЭ и других странах.

Владислав Вавилов - эксперт, бизнес-тренер, консультант в сфере красоты, фитнеса и медицины, политический и общественный деятель, автор 7 книг на темы бизнеса в этих сферах:

  • Администратор медицинского учреждения.
  • Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре.
  • Реклама красоты. Практика.
  • Политический стресс-менеджмент.
  • + Med manager.- Fitness менеджмент.
  • АДмин.

Имеет 19-ти летний опыт работы в сфере фитнеса, 9 лет работает с персоналом салонов красоты, косметологических центров и СПА

Андрей Чеберко - интеллект тренер, психолог, менеджер по развитию и обучению персонала, тренер для тренеров, автор тренингов личностного роста и методик в сфере командообразования, сервиса и продаж класса «люкс», учредитель и идейный вдохновитель тренингового центра iTVOREC Coach Space.
Сертифицированный тренер международной ассоциации IBF (International Breathwork Foundation)
Ключевые Компетенции эксперта:
Разработка и написание командообразующих, психологических и трансформационных программ, тренингов, семинаров.
10 лет успешного ведения тренингов и семинаров.
Проведение индивидуальных коуч-сессий, сеансов психодиагностики.
Внедрение в компанию системы безупречного сервиса.

Андрей Чеберко является автором тренингов:
«Эффективная команда»
«Эмоциональный интеллект»
«Лидерство и харизма»
«Конфликтология»
«Продажи в retail»
«Психология VIP клиентов»
«Сервис класса люкс».

Илья Ковалёв – эксперт в области автоматизации. Директор по маркетингу и продажам в проекте Beauty Pro. Вместе с командой автоматизировал более 2000 салонов красоты.

Ольга Хайновская – совладелица салона красоты Fastline.studio, руководитель направления «DUSO-Консалтинг», консультант по бизнес-планированию и салонному менеджменту.

Специалист с многолетним опытом работы в области создания и управления предприятиями индустрии красоты.
Преподаватель обучающих авторских курсов «Эффективный руководитель предприятия индустрии красоты», «Эффективный администратор предприятия индустрии красоты», «PR – менеджер салона красоты».
Награждена самым высоким титулом в Украине по мнению независимой премии «Stella Intarnational Beauty Awards-2017» в номинации «Лучший бизнес консультант beauty индустрии».
Победитель первой в Украине «Битвы бизнес-тренеров» в 2016 году
Автор книг «Успешный бизнес в красоте», «Как повысит доходность салона» и многочисленных статей по вопросам маркетинга и менеджмента в сфере салонного бизнеса. Книги автора изданы на русском, украинском и болгарском языках.
_______________________________________________

Стоимость участия при оплате в день мероприятия: 2000 грн.
Действуют специальные цена на ранее бронирование:
• до 31 августа - 1250 грн.
• до 17 сентября - 1500 грн.
* при оплате 3-х билетов сразу – дополнительно 1 билет в подарок;
* при оплате 5-ти билетов сразу – дополнительно 2 билета в подарок;

Дата и время проведения: 20 сентября 2019 г. с 10:30 до 18:00

Место проведения: Украина, г. Киев, Броварской проспект,15 Международный выставочный центр.

Организатор: Центр подбора и обучения персонала для предприятий индустрии красоты Beauty HR center.
Директор: Оксана Палагеча
тел. +380974828878, +380932981828

В рамках крупнейшей международной выставки InterCHARM-Украина: http://intercharm.kiev.ua/

20
20 сентября 2019
Пятница
10:00 — 18:00
Международный выставочный центр
Украина, Киев
Броварський проспект 15

Организатор

Центр подбора и обучения персонала для предприятий индустрии красоты Beauty HR center.

Директор: Оксана Палагеча

тел. +380974828878, +380932981828